Tuvis-SalesforceとWhatsAppをビジネスにリンク
Tuvis(以前のWhatslly)は、リードの作成、連絡先の詳細の表示、Salesforceへのチャットのコピーを可能にする無料のブラウザ拡張機能です。アクティブなSalesforceアカウントまたは新しいアカウントで使用できます。
ユーザーは、通常のユーザーまたは管理者です。 WhatsAppの連絡先とやり取りするためのさまざまなツールがあります。メッセージ、写真、ビデオ、ファイル転送などを送信します。各ツールを使用すると、ユーザーは電話番号またはユーザー名とパスワードを入力したり、チームメンバーと共有したりできます。 Salesforceでは、ユーザーは連絡先、リード、商談、ケースを作成または更新できます。 p>
Salesforceでリードを作成するには、ユーザーはエンティティタイプを選択し、WhatsAppから電話番号またはユーザー名とパスワードを入力する必要があります。 。ユーザーは連絡先、リード、商談、ケースを作成または更新できます。 p>
連絡先の詳細を表示するには、エージェントはWhatsAppから連絡先を選択し、ユーザー名とパスワードを入力する必要があります。その後、エージェントは、連絡先プロファイル、電子メール、電話番号など、この連絡先のすべてのデータを表示できます。ユーザーが通常のユーザーの場合、エージェントは連絡先情報の更新、写真の追加、または商談の更新もできます。 p>
チャットをコピーするには、エージェントはWhatsAppから電話番号またはユーザー名とパスワードを入力する必要があります。その後、エージェントはチャットを選択して[Salesforceにコピー]をクリックできます。 p>